Billetterie ouverte
Base sous-marine
Les Vivres de l'Art
‍Bordeaux, France
Billetterie ouverte
07→10 Nov.2024
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Base sous-marine
Les Vivres de l'Art
‍Bordeaux, France
Billetterie ouverte
07→10 Nov.2024

Informations pratiques

Comment venir à Isulia ?

Base sous-marine

284 Bd Alfred Daney,
33300 Bordeaux

Tram B : arrêt La Cité du Vin
TRAM C : arrêt Ravezies
V3 : station Lucien Faure
Bus : arrêt Latule liane 9 et 32

Les Vivres de l'Art

4 Rue Achard,
33300 Bordeaux

Tram B : arrêt La Cité du Vin
ou Rue Achard
V3 : station La Cité du Vin
Bus : arrêt La Cité du Vin

FAQ

Billetterie

Où acheter mon billet ?

Nos billets sont disponibles sur la plateforme Shotgun (ici) et sur la plateforme Pass Culture (ici) pour les détenteurs majeurs du pass.

Est-ce qu’il y aura une billetterie sur place ?

Oui, une billetterie sera disponible sur place, sous réserve des places restantes. Cependant, nous vous recommandons vivement de réserver votre billet à l'avance pour garantir votre entrée.

Peut-on accéder aux talks avec les billets de concert ?

Les billets de concert et les billets talks sont des billets distincts. La réservation pour accéder à l’espace talks est gratuite et se fait via la plateforme HelloAsso (ici).

Je ne peux pas venir au festival, puis-je me faire rembourser ?

Les remboursements sont gérés selon la politique d’achat de Shotgun. Si vous ne pouvez pas assister au festival, veuillez contacter directement le support client de Shotgun (ici) pour toute demande de remboursement ou de litige.

Participer au festival

Où se situe le festival ?

Pour cette 4ème édition, le festival se déroule sur deux sites à Bordeaux :
- La Base sous-marine située au 284 Boulevard Alfred Daney, dans le quartier Bassin à Flots (33300 Bordeaux), accueillera la partie Music & Performances de 19h à 2h.
- Les Vivres de l'Art, au 4 Rue Achard (33300 Bordeaux), hébergeront la partie Talks de 14h à 20h et Music & Performances de 20h à minuit.

Des stands de restauration, des stands associatifs et des stands de merchandising seront disponibles sur les deux sites.

A quelle heure ouvrent les portes du festival ?

Tous les jours :  14h aux Vivres de l'Art et 18h à la Base sous-marine.

Comment venir au festival ?

- La Base sous-marine (284 Bd Alfred Daney, 33300 Bordeaux) :
Tram B : arrêt "La Cité du Vin"
TRAM C : arrêt "Ravezies"
V3 : station "Lucien Faure"
Bus : arrêt "Latule" liane 9 et 32

- Les Vivres de l'Art (4 Rue Achard, 33300 Bordeaux) :
Tram B : arrêt "La Cité du Vin"
ou "Rue Achard"
V3 : station "La Cité du Vin"
Bus : arrêt "La Cité du Vin"

Peut-on se restaurer sur le site du festival ?

Une offre de restauration prenant en compte les différents régimes alimentaires sera disponible sur le site du festival.

Toute sortie est-elle définitive ?

À partir de 18h, toute sortie est définitive.

Comment devenir bénévole ?

Étape 1 : Adhérez gratuitement à l'association (ici)
Pour faire partie de l’aventure bénévole 2024, l’adhésion à l’association est nécessaire. En adhérant, vous choisissez de vous impliquer en tant que bénévole ou simplement de soutenir nos actions en restant membre. Quel que soit votre choix, nous serons ravis de vous accueillir dans notre communauté !

Étape 2 : Remplissez le formulaire (ici)
Une fois votre adhésion confirmée, il ne vous reste plus qu’à remplir le formulaire pour finaliser votre inscription. Cela nous permettra de mieux vous connaître et de vous intégrer dans l’équipe bénévole d’Isulia 2024.

Sécurité & Bienveillance

Quels sont les objets interdits ?

Objets en verre & canettes, appareils photos et vidéos professionnels, armes de toutes catégories, outils, substances illicites et stupéfiants, pointeurs lasers, aérosols, engins pyrotechniques et fumigènes, drones, chaises pliables, casques, gros sacs, …Pour leur bien-être et leur sécurité, les animaux sont également interdits sur le site du festival.

Quels sont les objets autorisés ?

Seules les gourdes vides seront autorisées. Nous vous demandons également de privilégier les sacs de petite taille. Une fouille sera effectuée lors de votre entrée sur le site et le service de sécurité du festival se réserve le droit de refuser tout objet qui lui semblerait contraire à une bonne expérience dans l’enceinte du festival.

Quel est l’âge minimum pour participer au festival ?

Le festival est interdit aux mineurs. Une pièce d’identité pourra vous être demandée à l’entrée.Le personnel de sécurité se réserve le droit de refuser l’accès, même si la personne est détentrice d’un billet.

Le festival est-il accessible au PMR ?

Le lieu d’accueil du festival est accessible pour les personnes à mobilité réduite.

Comment réagir si je suis témoin ou victime de comportements inappropriés ?

Dans le cas présent, nous vous demanderons de vous rapprocher du personnel de sécurité, de la safe zone, d’un bénévole ou toutes personnes faisant partie de l’organisation.

Quels sont les dispositifs mis en place pour assurer ma sécurité sur le lieu du festival ?

Nous nous engageons à créer un lieu sûr et sécurisé pour nos festivaliers. En cas de problème, vous pourrez vous rapprocher de la safe zone afin d’y retrouver le dispositif Angela, les équipes de protection civile et un espace de repos.